পরিষেবার শর্তাবলী (Terms of Service)
সর্বশেষ আপডেট: ২২ আগস্ট, ২০২৫
UniqueHost এর পরিষেবা ব্যবহার করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার পূর্বে অনুগ্রহ করে এই শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ুন। আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
১. অ্যাকাউন্ট এবং যোগ্যতা
আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশনের সময় আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা এবং পাসওয়ার্ড গোপন রাখার জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী থাকবেন।
২. পেমেন্ট এবং বিলিং
সমস্ত পরিষেবার জন্য অগ্রিম পেমেন্ট করতে হবে। নির্ধারিত তারিখের মধ্যে পেমেন্ট করতে ব্যর্থ হলে আপনার পরিষেবা সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করা হতে পারে। সমস্ত পেমেন্ট আমাদের ওয়েবসাইটে উল্লিখিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে করতে হবে।
৩. বাতিলকরণ এবং রিফান্ড
পরিষেবা বাতিল এবং রিফান্ডের জন্য আমাদের রিফান্ড ও বাতিলকরণ নীতি পেজটি দেখুন। ডোমেইন রেজিস্ট্রেশন, SSL সার্টিফিকেট এবং অন্যান্য কিছু পরিষেবা অফেরতযোগ্য।
৪. গ্রহণযোগ্য ব্যবহার নীতি (Acceptable Use Policy)
আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার সময় আপনি নিম্নলিখিত কার্যকলাপ থেকে বিরত থাকবেন:
- অবৈধ কন্টেন্ট: কপিরাইটযুক্ত উপাদান, পর্নোগ্রাফি, বা অন্য কোনো অবৈধ কন্টেন্ট হোস্ট করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- স্প্যামিং: আমাদের নেটওয়ার্ক ব্যবহার করে কোনো ধরনের স্প্যাম ইমেল পাঠানো বা প্রচার করা যাবে না।
- ক্ষতিকারক কার্যকলাপ: ভাইরাস, ম্যালওয়্যার, বা অন্য কোনো ক্ষতিকারক কোড ছড়ানো, বা DDoS আক্রমণের মতো কার্যকলাপে জড়িত হওয়া যাবে না।
- রিসোর্সের অপব্যবহার: সার্ভারের স্থিতিশীলতাকে প্রভাবিত করে এমন কোনো স্ক্রিপ্ট বা অ্যাপ্লিকেশন চালানো যাবে না যা অতিরিক্ত সিপিইউ, মেমরি বা নেটওয়ার্ক রিসোর্স ব্যবহার করে।
ব্যবহারকারীর দায়বদ্ধতা এবং আইনগত সম্মতি
আপনি সম্মত হচ্ছেন যে আপনার ওয়েবসাইটে হোস্ট করা সমস্ত কন্টেন্টের জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী থাকবেন। আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী যেকোনো বৈধ ওয়েবসাইট হোস্ট করতে হবে। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত কোনো প্রতারণামূলক, স্প্যামিং, ফিশিং বা অন্য কোনো অবৈধ কার্যকলাপের জন্য UniqueHost কোনোভাবেই দায়ী থাকবে না। এই ধরনের কার্যকলাপের জন্য সম্পূর্ণ আইনি এবং আর্থিক দায়ভার গ্রাহকের।
আমাদের নেটওয়ার্কে এই নীতির কোনো লঙ্ঘন ঘটলে আমরা কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখি। আপনি যদি আমাদের নেটওয়ার্কে কোনো অবৈধ বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করেন, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের abuse@uniquehost.net এই ইমেইলে জানান।
৫. ডেটা ব্যাকআপ এবং ক্ষতি
আমরা আমাদের শেয়ার্ড এবং রিসেলার হোস্টিং গ্রাহকদের জন্য নিয়মিত ব্যাকআপ রাখি। তবে, আপনার ডেটার একটি নিজস্ব কপি রাখা আপনার দায়িত্ব। আমরা কোনো ডেটা ক্ষতির জন্য দায়ী থাকব না। VPS এবং ডেডিকেটেড সার্ভারের ক্ষেত্রে, ব্যাকআপের সম্পূর্ণ দায়িত্ব গ্রাহকের।
৬. ৯৯.৯% আপটাইম গ্যারান্টি
আমরা আমাদের নেটওয়ার্ক এবং সার্ভারের জন্য ৯৯.৯% আপটাইম নিশ্চিত করার চেষ্টা করি। তবে, রক্ষণাবেক্ষণ, হার্ডওয়্যার ব্যর্থতা বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের কোনো কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে।
৭. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা (Limitation of Liability)
UniqueHost কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে ডেটা ক্ষতি, লাভ ক্ষতি, বা ব্যবসায়িক বাধা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে, এমনকি যদি আমাদের এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত করা হয়ে থাকে।
৮. শর্তাবলী পরিবর্তন
UniqueHost যেকোনো সময় এই পরিষেবার শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তন আমাদের ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে এবং তা অবিলম্বে কার্যকর হবে।
৯. Governing Law
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে।
১০. আমাদের সাথে যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে legal@uniquehost.net এই ইমেইলে যোগাযোগ করুন।